TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Los términos y condiciones generales contenidos en el presente contrato de servicio (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones”) regulan la prestación de Servicios educativos y afines a distancia a través del entorno de aprendizaje virtual entre Eduardo Antonio Solis Rodríguez con RFC SORE9906285I1 comercialmente “Tu Hogar Seguro” con domicilio en Río Guadiana 31, Col. Renacimiento, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500 y Usted, ajeno a cualquier tercero; constituyendo un acuerdo de voluntades. Al acceder o hacer uso de los Servicios de TU HOGAR SEGURO, por medio de este Sitio Web, Usted acepta estos Términos y Condiciones Generales aplicables al acceso, registro y uso de los Servicios proporcionados por TU HOGAR SEGURO. Asimismo, acepta y manifiesta bajo protesta de decir verdad que los datos e información proporcionados son verdaderos.
Si estos Términos y Condiciones no le resultan aceptables, usted debe suspender el uso del servicio y dejar de acceder a este Sitio Web; si no suspende dicho uso, se entenderá conforme y Usted estará obligado conforme a estos Términos y Condiciones.
DEFINICIONES
Para los fines de los presentes Términos y su correcta interpretación, las Partes convienen en que los términos que se escriban con mayúscula en la letra inicial tendrán el significado que se les atribuye en las definiciones siguientes, y las establecidas anteriormente en el párrafo primero en el entendido de que dichas definiciones aplicarán para el género masculino o femenino, e independientemente de que los mismos se usen en singular o plural:
ALUMNOS: Se refiere a las personas mayores de 18 años que ingresan al Sitio Web y que pueden contratar los servicios educativos y afines a distancia a través del entorno de aprendizaje virtual de TU HOGAR SEGURO.
CURSOS/PROFESIONES: Se refiere a aquel catálogo de programas en formato de video-lecciones que pueden consistir en módulos, material audiovisual y didáctico, que serán impartidos por TU HOGAR SEGURO, los cuales son ofrecidos y detallados en el Sitio Web.
ASISTENCIA TELEFÓNICA: La gestión y seguimiento de TU HOGAR SEGURO vía telefónica que ayuda al Alumno a realizar trámites de pago, inscripción y registro, seguimiento y aclaración de dudas de servicios relacionados con los Cursos/Profesiones que ofrece TU HOGAR SEGURO.
CONTRATOS: Hace referencia a los documentos físicos o electrónicos que contienen las condiciones generales para la prestación de servicios o acuerdos de confidencialidad adicionales a estos Términos y Condiciones para brindar mayor certeza jurídica en la operación.
PROFESORES: Es el personal capacitado que cuenta con las aptitudes para impartir los Cursos/Profesiones.
REGISTRO DE INSCRIPCIÓN: Significa el proceso previo para que el Alumno pueda acceder a los Cursos/Profesiones.
SERVICIOS
Los Términos y Condiciones constituyen un acuerdo de voluntades entre Eduardo Antonio Solis Rodríguez y el Alumno, por lo que al acceder o hacer uso de los Servicios de TU HOGAR SEGURO, por este medio, el Alumno acepta estos Términos y Condiciones Generales aplicables al acceso, registro y uso de los Servicios proporcionados por TU HOGAR SEGURO. El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación tácita respecto de estos, independientemente de que exista algún medio de aceptación (incluyendo cualquier click).
Si estos Términos y Condiciones no le resultan aceptables, el Alumno debe suspender su uso, dejar de acceder a nuestro Sitio Web y de usar cualquier Servicio prestado por TU HOGAR SEGURO; si no suspende dicho uso, el Alumno seguirá obligado conforme a estos Términos y Condiciones.
En ningún caso el Alumno podrá hacer uso de los Servicios que presta TU HOGAR SEGURO a menos que haya realizado el Registro de Inscripción efectivo para contratar los Servicios de TU HOGAR SEGURO y este fuere aceptado para obtener los Servicios. Por lo que el Alumno debe entender que esto tiene el mismo efecto jurídico que el poner su firma física en cualquier contrato o acuerdo de voluntades. Mediante el uso de cualquier parte de nuestro Sitio Web o de los Servicios, el Alumno entiende y acepta que dicho uso constituye su voluntad y consentimiento libre de cualquier vicio, aceptando todos los términos contenidos.
LICENCIA DE USO
Eduardo Antonio Solis Rodríguez, TU HOGAR SEGURO previo pago correspondiente le otorga al Alumno una licencia no exclusiva, intransferible, por tiempo indefinido, limitada a un Alumno por licencia, con el fin de usar los Servicios del Sitio Web de TU HOGAR SEGURO, consistentes solo en el acceso y visualización de los Cursos, según corresponda.
TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO
TU HOGAR SEGURO ofrecerá a través de su Sitio Web los Servicios, mismos que previo pago y al Registro de Inscripción realizados por el Alumno bajo los acuerdos que se formalicen a través de los asistentes telefónicos, del Sitio Web y/o los Contratos con TU HOGAR SEGURO, el Alumno podrá acceder y visualizar los Servicios, que serán prestados solo por medios virtuales a través del Sitio Web de TU HOGAR SEGURO. TU HOGAR SEGURO confirmará el correcto acceso al Registro realizado ya sea a su finalización o dentro de las siguientes 48 horas, para que el Alumno pueda ingresar a los Cursos/Profesiones.
Dichos Cursos/Profesiones estarán vigentes en los lapsos de duración señalados en el Sitio web a partir de la fecha de confirmación de pago; posterior a este periodo, la contraseña de acceso expirará y el Alumno, en caso de ser su deseo, deberá volver a realizar el Registro de Inscripción y pago correspondientes.
La finalidad principal del Sitio Web es servir como herramienta tecnológica que permite la impartición, acceso, participación, comercialización y visualización de diversos Cursos/Profesiones conforme a las bases y alcances que se detallen y comuniquen por cada uno.
Asimismo, el Sitio Web ofrece al Alumno un canal de comunicación entre la comunidad, así como un blog informativo.
Los Servicios proporcionados por TU HOGAR SEGURO para con el Alumno y Curso/Profesión tendrán una duración determinada por cada tipo de Curso/Profesión, contada a partir del Registro de Inscripción y el pago correspondiente.
TU HOGAR SEGURO, una vez que el Alumno se encuentre inscrito, le hará llegar información sobre los cursos, webinars, blogs, noticias, actualizaciones, novedades o cualquier información relacionada con los cursos y actividades relativas al contenido del Sitio Web, debido a que TU HOGAR SEGURO genera un listado de correos electrónicos de los Alumnos inscritos, a fin de ayudar al Alumno a complementar su aprendizaje. Los Alumnos que no cuenten con este beneficio, aun y cuando no hayan contratado alguno de los Servicios del Sitio Web, podrán realizar el registro correspondiente para recibir la información a que se hace referencia.
La inclusión o exclusión al listado de correos electrónicos a que se hace referencia puede ser solicitada por el Alumno de forma voluntaria en cualquier momento siempre que lo solicite a TU HOGAR SEGURO por medio de correo electrónico.
El Alumno será guiado durante el Curso/Profesión impartido por Profesores calificados y capacitados por TU HOGAR SEGURO, para ofrecer sus servicios.
Una vez concluida la prestación de los Servicios, el Alumno recibirá un documento o constancia que avale la conclusión del Curso/Profesión por parte de TU HOGAR SEGURO.
TU HOGAR SEGURO podrá utilizar la información que recabe derivada del uso que el Alumno dé al Sitio Web con el fin de optimizar la accesibilidad, divulgación, promoción, uso y/o aplicación de dicho Sitio Web.
El Alumno se sujetará a los diferentes métodos de pago que cada plataforma maneja, como en establecimientos, transferencias a meses con cargo a la tarjeta de crédito o débito que el Alumno decida utilizar. Asimismo, el Alumno reconoce y acepta que al realizar los pagos correspondientes por Curso/Profesión, se sujetan a los términos y condiciones de la plataforma en la que decida realizar los pagos, quitándole toda responsabilidad a TU HOGAR SEGURO, por el método de pago que el Alumno desee utilizar.
El Alumno podrá cancelar el Curso/Profesión a partir de los primeros 7 días naturales a partir del momento de la compra.
DE LOS CURSOS A PLAZOS
TU HOGAR SEGURO, por medio del Sitio Web, pondrá a disposición de los Alumnos la opción de poder acceder a los Cursos/Profesiones mediante la modalidad de Pago a Plazos.
TU HOGAR SEGURO, de forma discrecional, validará y aceptará a aquellos Alumnos que busquen acceder a esta opción de los Cursos/Profesiones a Plazos. El hecho de que el Alumno lo solicite no implica una obligación para TU HOGAR SEGURO de validar u otorgar dicha opción, sin que esto pueda considerarse como un incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones.
